Dukungan Pelanggan

Pusat Bantuan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan dan produk Aryn Putra Batik.

Pertanyaan Yang Sering Diajukan (FAQ)

Bagaimana cara melakukan pemesanan?

Pilih produk batik yang Anda inginkan, pilih ukuran, lalu klik tombol Beli atau Keranjang. Lanjutkan ke halaman checkout untuk mengisi alamat dan melakukan pembayaran.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami mendukuung berbagai metode pembayaran digital melalui gateway pembayaran aman seperti transfer bank, e-wallet, dan QRIS.

Berapa lama waktu pengiriman pesanan?

Pengiriman biasanya memakan waktu 2-4 hari kerja untuk wilayah Jawa dan 3-7 hari kerja untuk luar pulau, tergantung jasa ekspedisi yang dipilih.

Apakah produk bisa ditukar jika ukuran tidak pas?

Ya, kami menyediakan layanan penukaran ukuran maksimal 3 hari setelah barang diterima, dengan syarat label produk masih utuh.

Masih Butuh Bantuan?

Tim customer service kami siap membantu Anda pada hari Senin - Sabtu pukul 09:00 - 17:00 WIB.

Hubungi via WhatsApp